Email et SMS géolocalisés

En France, prés de la moitié des utilisateurs de Smartphone ou tablette communiquent leur adresse mail et/ou leur numéro de téléphone pour recevoir des offres promotionnelles

dans le but de recevoir des offres géolocalisées. Ce qui pour plus de 30% d'entre eux les déclenche l'action de se rendre dans un magasin physique. (Source e-marketing.fr)

Les plus de la publicité géolocalisée

La publicité locale existe déjà et constitue un marché conséquent évalué à 9,6 milliards d'euros (chiffres tirés de l'étude FrancePub de 2011). La publicité géolocalisée a pour objectif de diriger le trafic des internautes vers des points de vente, de les fidéliser.

Avantage de la pub géolocalisée

4 avantages majeurs de la publicité géolocalisée par rapport aux campagnes "classiques" locales peuvent être avancés :

  • La possibilité de toucher des consommateurs dans de nouveaux contextes (en déplacement, en magasin)
  • Une capacité de ciblage précis (zone / jour / heure) et bien entendu contextuel 
  • Des fonctionnalités pratiques : click-to-call, carte, coupon… 
  • La possibilité de mesurer finement la transformation.

Une technologie bien au point

3 technologies sont combinées pour identifier la position de l'appareil mobile :

  • Le repérage GSM par triangulation / identification de la cellule de contact
  • L'adresse IP des réseaux Wifi à proximité
  • Les coordonnées GPS qui semble être la plus intéressante et précise mais qui nécessite des conditions particulières pour accéder au GP (technologie accessible que pour les applications et les sites mobiles développés en HTML)

Bien sûr, la géolocalisation n'est pas fiable et environ 20 % des personnes adressées par des campagnes de géolocalisation le seraient par erreur.

Complémentarité entre Imprimé et pub online

Une enquête, menée par Ipsos MediaCT fin 2013, a permis de mesurer l'apport de l'emailing sur l'efficacité d'une campagne d'Imprimé Publicitaire pour une grande enseigne spécialisée en multimédia.

Les résultats de l'enquête parlent d'eux mêmes :

  • utilisé seul, l'email a une efficacité nettement inférieure à celle du prospectus.
  • En revanche, la combinaison des médias a multiplié par 2 l'intention d'achats des consommateurs touchés. le mail et le SMS apportent bien une sur-exposition qui renforce la visibilité de l'offre (que le message soit diffusé en même temps ou de manière décalée).

Cette étude a été réalisée lors de la promotion d'une opération clé de fin d'année d'un annonceur. Sur 2 échantillons semblables de population, l'un a reçu l'Imprimé Publicitaire seul, le second l'Imprimé Publicitaire et un emailing consécutif, il en ressort que :

  • 16% d'entre eux ont mémorisé l'email seul
  • 34% ont mémorisé l'Imprimé Publicitaire seul
  • 44% ont mémorisé l'Imprimé Publicitaire relayé par l'email
  • + de 50% d'intention d'achat dans les 6 prochains mois pour les répondants ayant reçu le prospectus et l'email, comparé à ceux qui ont reçu le prospectus seul.

 

Il est ainsi bénéfique aujourd'hui de relayer les campagnes d'Imprimé Publicitaire par email ou SMS et vice-versa.

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